コラム

みんなって一日何時間くらいエアコン使ってるんだろ？？

ペットがいる部屋は、常に冷房しないと心配ですよね。

最近は、夜になっても気温が下がらないので、就寝までに部屋と寝具を冷やさないと暑すぎて眠れません。

暑さが続いてエアコンの稼働時間が増えると、心配なのが『突然の故障』だよね。

修理業者はネットで簡単に探せますが、そのネット検索が原因で、

エアコン修理トラブルが増えているらしいじゃん。

■即日対応＝即日解決？

冷房が欠かせない日にエアコンが故障すると、検索するときに優先したくなるのが『即日対応』です。

即日対応できる業者を複数見つけたら、次に比較したくなるのが『費用』です。

この心理を利用する悪徳業者は、ネット広告で「即日対応」「見積もり無料」「地域最安」と

お得感をアピールします。しかし、評判が良い業者は予約が詰まっています。

修理パーツの在庫が無ければ当日中に修理できません。年式によっては、修理できない場合もあります。

高度な専門技術が必要な場合、相応の料金が発生します。

そのため、ネット広告で業者を探すときは、それらのことを意識しながらチェックしましょう。

料金や保証の説明が不十分な広告や、事業者の情報が曖昧な広告は要注意です。

あんまり調べずに、藁にも縋る思いで依頼するとえらいことになりそうだね。

■保有資格

電源の脱着や配線を伴う作業には「第二種電気工事士」が必須です。

その他の作業内容によっては、「冷媒フロン類取扱技術者」「冷凍機械責任者」「ガス溶接」などの

資格が必要になります。無資格者による修理は、状況を悪化させる可能性があります。

公式サイトのスタッフ紹介ページなどで確認できない場合は、

「当日作業に来る方は、どんな資格を持っていますか？」と、直接確認しましょう。

訪問時に資格者証の提示を求めれば、より安心だね！

■修理前と修理後の確認

修理前に、故障原因と修理方法、見積もりについて説明を求めましょう。

故障原因を確認しないまま作業を任せると、適切な修理がされなかったり、

不当に高い費用を請求される可能性があります。

次に、追加請求や不当請求を防ぐため、「〇〇工事　一式」という見積書ではなく、

内訳が記載された見積書を受け取りましょう。

納得して作業を依頼した場合でも、修理後は、動作確認を終えるまで業者を引き留めましょう。

その理由は、トラブルの中に、「あと〇分ほどつけっぱなしにすれば冷気が出ますよ」と説明して帰った業者と、

その後連絡が取れなくなった事例があるからです。

作業内容や対応について不安に思ったときは、消費生活センターに連絡しましょう。

そんな事例があるの！恐ろしいね、、、

■秋は暖房の試運転を！

「この夏、エアコンは問題なく動いたから、冬も安心して使えそう」と油断してはいけません。

なぜなら、暖房機能だけ故障する場合があるからです。シーズン前に故障を見つけたら、

『即日対応』のセールストークに惑わされることなく修理業者をじっくり比較できます。

メーカーや販売店に相談する時間も確保できますよ。